1. Identidad del responsable
Mammalia
Teléfono: 636 053 987
Email: cnbocos@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Recogemos y tratamos tus datos para:
-
Gestionar tus reservas y consultas.
-
Enviar información comercial y promociones (previa aceptación).
-
Mejorar nuestra oferta de tours y servicios.
3. Datos que recopilamos
Datos de identificación y contacto
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Nombre y apellidos
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Teléfono
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Correo electrónico
Datos de reserva y preferencias
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Fechas de viaje
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Número de participantes
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Preferencias de tour (fauna de interés, nivel de dificultad, etc.)
Datos de navegación (cookies)
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Dirección IP y tipo de dispositivo
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Páginas visitadas y tiempo de estancia
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Origen de la visita (referer)
4. Base legal para el tratamiento
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Ejecución de un contrato: Para gestionar tus reservas y prestación de servicios.
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Consentimiento: Para el envío de boletines informativos y comunicaciones comerciales.
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Interés legítimo: Para analizar estadísticas de navegación y mejorar la experiencia en nuestra web.
5. Conservación de los datos
-
Datos de reserva: Conservación durante la vigencia de la relación contractual y hasta 3 años tras el último servicio para atender posibles garantías.
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Boletines y marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
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Datos de navegación: Hasta 24 meses para fines estadísticos y de mejora.
6. Destinatarios de cesiones o transferencias
-
Proveedores de alojamiento web y servicios de mailing (por ejemplo, plataformas de email marketing).
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Autoridades competentes, en caso de obligaciones legales.
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No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, dirigiéndote por escrito a Mammalia Tours (por correo postal a la dirección que figure en la web o por email a cnbocos@gmail.com), indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
8. Uso de cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para:
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Garantizar el correcto funcionamiento de la página.
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Analizar hábitos de navegación y mejorar la experiencia de usuario.
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Mostrarte publicidad personalizada (previo consentimiento).
Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde los ajustes de tu navegador; sin embargo, es posible que algunas funcionalidades de la web se vean afectadas.
9. Seguridad
En Mammalia Tours adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos, conforme a lo requerido por el RGPD y la LOPDGDD.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Te informaremos de cualquier cambio sustancial mediante avisos en la web o por correo electrónico.
Si tienes cualquier consulta sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos al 636 053 987 o vía email en cheloscafeteria@gmail.com
