¿Quieres reservar mesa, hacer un pedido para llevar o proponer un evento privado? En Chelo´s Cafetería estamos a un mensaje de distancia. Aquí encontrarás todas las vías para comunicarte con nuestro equipo y la información práctica para visitarnos cuando te venga mejor.

Formas de contacto

• Teléfono: [número de teléfono]

• WhatsApp: [número de WhatsApp] (ideal para reservas rápidas o confirmar pedidos)

• Email: [correo@chelos.es]

• Formulario de contacto: completa los campos y te responderemos en menos de 24 contacto laborables.

• Redes sociales: [Instagram] · [Facebook] · [TikTok] (envíanos un DM si lo prefieres)

Consejo: si tu consulta es sobre reservas para hoy, usa el teléfono o WhatsApp para una respuesta inmediata.

Dónde estamos y cómo llegar

Nos contacto en [Dirección completa, Código Postal, Ciudad]. La cafetería está situada cerca de [punto de referencia/barrio], con fácil acceso tanto a pie como en transporte público.

• Transporte público: Líneas [X, Y, Z] – parada [Nombre de parada] a [X] minutos.

• Aparcamiento: Puedes estacionar en [zona/parking recomendado]; los fines de semana conviene venir con unos minutos de margen.

• Bicicleta y patinete: contacto de espacio para candar en la entrada.

Haz clic en “Cómo llegar” en el mapa para recibir indicaciones paso a paso desde tu ubicación.

Horario de atención

• Lunes a viernes: [hh:mm–hh:mm]

• Sábados: [hh:mm–hh:mm]

• Domingos y festivos: [hh:mm–hh:mm] / [cerrado]

En redes sociales avisamos de cualquier cambio de horario por contacto o festivos. Si vienes en horas punta (desayunos de 8:00–10:30 y tardes de 17:00–19:00), te recomendamos reservar.

Reservas y grupos

En Chelo´s nos encanta acoger reuniones, desayunos de empresa y celebraciones familiares.

• Reservas individuales o de pareja: confírmalas por WhatsApp con tu nombre, fecha y franja horaria.

• Grupos de 6+ personas: indícanos cuántos sois, si necesitáis trona o espacio para carritos, y si queréis pastelería personalizada o menú cerrado.

• Eventos privados: cuéntanos tu idea (cumpleaños, afterwork, presentación) y te propondremos opciones de picoteo dulce y salado, contacto y decoración básica.

Pedidos para llevar y encargo de pastelería

¿Sin tiempo para sentarte? Pide para llevar tu café de especialidad, sándwiches, tostadas y repostería artesanal.

• Encargos 24 h: tartas, bizcochos y bandejas saladas; ideal para oficinas y celebraciones.

• Opciones veganas y sin gluten: bajo encargo para garantizar frescura y evitar contaminaciones cruzadas.

Haz tu pedido por WhatsApp o formulario indicando día, hora de recogida y productos. Te confirmaremos disponibilidad y precio.

Accesibilidad y comodidad

Nuestra cafetería es accesible a personas con movilidad reducida, con rampa de entrada y baño adaptado. Aceptamos pagos con tarjeta y contactless, y disponemos de Wi-Fi gratuito para clientes. Si necesitas un espacio tranquilo para una reunión breve, avísanos y te reservamos una mesa lo más silenciosa posible.

Trabaja con nosotros

Si te apasiona el café, la repostería y el trato al cliente, envía tu CV a [rrhh@chelos.es] o adjúntalo en el formulario. Valoramos la actitud, puntualidad y ganas de aprender; ofrecemos formación interna y un ambiente cercano.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tiempo mantenéis una reserva?
Guardamos la mesa 10–15 minutos. Si te retrasas, avísanos por WhatsApp.

¿Tenéis opciones para alérgicos?
Sí, pregunta por nuestra carta de alérgenos; preparamos alternativas sin lactosa, veganas y sin gluten bajo encargo.

¿Se puede ir con mascotas?
En terraza, sí; dentro, consulta la normativa local y pregúntanos antes de venir.

¿Emitís factura?
Por supuesto. Solicítala en el momento del pago y te la enviaremos por email.

Tu mensaje cuenta

En Chelo´s Cafetería le damos mucho valor a tus comentarios. Si algo te ha encantado o crees que podemos mejorar, compártelo. Tu feedback nos ayuda a seguir ofreciendo buen café, pastelería casera y un servicio amable todos los días.

Chelos, Valladolid